Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Terveydenhuollon Hallinnollinen Assistentti
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja järjestelmällistä terveydenhuollon hallinnollista assistenttia liittymään tiimiimme. Tässä roolissa toimit tärkeänä osana terveydenhuollon organisaatiota, tukien kliinistä ja hallinnollista henkilöstöä päivittäisissä tehtävissä. Työsi vaikuttaa suoraan potilaiden hoitokokemukseen ja organisaation sujuvaan toimintaan.
Terveydenhuollon hallinnollisena assistenttina vastaat muun muassa potilastietojen hallinnasta, ajanvarausten koordinoinnista, asiakaspalvelusta sekä erilaisten raporttien ja asiakirjojen laatimisesta. Tehtävässä menestyminen edellyttää tarkkuutta, hyviä vuorovaikutustaitoja ja kykyä toimia paineen alla. Olet tärkeä linkki potilaiden, lääkäreiden ja muun henkilöstön välillä.
Päivittäisiin tehtäviisi kuuluu myös sähköpostien ja puheluiden käsittely, potilaskutsujen lähettäminen, laskutuksen tukeminen sekä arkistointi. Lisäksi osallistut kokousten järjestämiseen ja pöytäkirjojen laatimiseen. Käytät työssäsi useita eri tietojärjestelmiä, joten hyvä IT-osaaminen on eduksi.
Tarjoamme sinulle vakituisen ja merkityksellisen työn dynaamisessa ja kehittyvässä työympäristössä. Saat kattavan perehdytyksen tehtävään sekä mahdollisuuden kehittää osaamistasi terveydenhuollon hallinnon alalla. Työskentelet osana tiivistä ja tukevaa työyhteisöä, jossa arvostetaan yhteistyötä ja asiakaslähtöisyyttä.
Jos olet oma-aloitteinen, huolellinen ja kiinnostunut työskentelemään terveydenhuollon parissa, saatat olla etsimämme henkilö. Lähetä hakemuksesi ja liity osaksi ammattilaisten joukkoa, joka tekee työtä paremman terveydenhuollon puolesta.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Potilastietojen hallinta ja päivittäminen
- Ajanvarausten koordinointi ja kalenterien hallinta
- Asiakaspalvelu puhelimitse ja vastaanotossa
- Laskutuksen ja maksuliikenteen tukeminen
- Asiakirjojen ja raporttien laatiminen
- Kokousten järjestäminen ja pöytäkirjojen kirjoittaminen
- Sähköpostien ja puheluiden käsittely
- Tietojärjestelmien käyttö ja ylläpito
- Arkistointi ja dokumenttien hallinta
- Yhteistyö kliinisen henkilöstön kanssa
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Soveltuva ammatillinen koulutus (esim. merkonomi, sosiaali- ja terveysalan perustutkinto)
- Kokemus hallinnollisista tehtävistä, mielellään terveydenhuollossa
- Hyvät tietotekniset taidot ja kyky omaksua uusia järjestelmiä
- Erinomaiset organisointi- ja ajanhallintataidot
- Tarkkuus ja huolellisuus työssä
- Hyvät vuorovaikutus- ja asiakaspalvelutaidot
- Kyky työskennellä paineen alla ja itsenäisesti
- Sujuva suomen kielen taito, englannin kielen osaaminen katsotaan eduksi
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä on koulutustaustasi ja miten se tukee tätä tehtävää?
- Millainen kokemus sinulla on hallinnollisista tehtävistä?
- Oletko työskennellyt aiemmin terveydenhuollon ympäristössä?
- Miten hallitset kiireiset työtilanteet ja aikataulut?
- Mitä tietojärjestelmiä osaat käyttää?
- Miten kuvailisit asiakaspalvelutaitojasi?
- Oletko valmis työskentelemään sekä itsenäisesti että tiimissä?
- Mikä motivoi sinua työskentelemään terveydenhuollon parissa?
